Stap 1 van 23 4% Nogmaals welkom! Voor welke organisatie vul jij de scan in?(Vereist) Welke producten/diensten bied jouw organisatie?(Vereist) Wat zijn de uitdagingen van jouw organisatie op het gebied van marketing?(Vereist) Wie zijn je belangrijkste concurrenten?(Vereist) Fase 1: Marketing – We know you exist In de eerste fase gaat het om zichtbaarheid. Hoe zichtbaar is jouw organisatie eigenlijk? Hoe komen we bij jouw doelgroep op het netvlies? Waarom ben je interessant en welke problemen los je op? Laten we verder gaan. Welke problemen los je op voor de klant?(Vereist) Beschrijf de doelgroep van jouw organisatie(Vereist)Denk hierbij aan verschillende klantsegmenten of branches waar jij aan levert. Beschrijf de ideale klant van jouw organisatie(Vereist) Zijn er marketingdoelen? Zo ja, wat zijn je marketingdoelen?(Vereist) Wat zijn de 3 belangrijkste concurrenten van jouw organisatieNaam concurrent Concurrent toevoegenConcurrent verwijderenMaximaal drie concurrenten Omschrijf de activiteiten die jouw organisatie al doet op (online) marketinggebied.(Vereist) Wordt er maandelijks online geadverteerd? Zo ja, wat is het maandelijkse budget?(Vereist)Denk hierbij aan adverteren op Google Ads, Facebook en/of LinkedIn. Fase 2: Relatie – We know you Goed bezig! We zijn beland bij fase 2. Ben je al bekend bij je doelgroep? Je wil in deze fase de relatie verder ontwikkelen. Daarom onderzoeken we hier de match tussen vraag en aanbod. In de ideale situatie sluit je deze fase af met een nieuwe klant! Ready? Mijn organisatei gebruikt software waardoor we inzicht hebben, welke organisaties de website bezoeken.(Vereist) Ja Nee Mijn organisatie is tevreden met het aantal websitebezoekers wat uiteindelijk converteert.(Vereist)Dat hoeft niet altijd een nieuwe klant te zijn. Een conversie kan ook een download zijn of een klik op een e-mailadres/telefoonnummer. Ja Nee Mijn organisatie verzamelt contactgegevens op de website.(Vereist)Voorbeeld: Nieuwsbrief inschrijvingen, aanbieden van whitepapers etc. Ja Nee Worden bezoekers getriggerd om terug te komen op je website?(Vereist)Voorbeeld: Remarketing etc. Ja Nee Wordt online marketing ingezet tijdens het offerte traject?(Vereist)Voorbeeld: E-mailmarketing en remarketing etc. Ja Nee Hoe verloopt de samenwerking tussen de 'afdelingen' marketing en sales?(Vereist) Wat doet jouw organisatie op dit moment, om nieuwe leads te verzamelen?(Vereist) Fase 3: Retentie – We like you De laatste fase! Vaak kost de eerste opdracht het meest. In termen van geld, tijd en energie. In deze fase bouw je aan een betere relatie. Ook verhoog je de klantwaarde en ontwikkel je diensten en oplossingen verder. Zit je er nog goed voor? Hoeveel procent van jouw omzet haal je jaarlijks uit new business?(Vereist) Mijn organisatie zet marketing bewust in om bestaande klanten nieuwe aankopen te laten doen.(Vereist) Ja Nee Wat zijn redenen voor trouwe klanten van jouw organisatie om terug te komen?(Vereist) Wat zijn de belangrijkste KPI’s voor jouw organisatie om het succes te bepalen?KPI KPI toevoegenKPI verwijderenMaximaal vijf KPI’s Wat zijn de belangrijkste marketingdoelen die jouw organisatie heeft voor de komende 12 maanden?Marketingdoel Marketingdoel toevoegenMarketingdoel verwijderenMaximaal vijf marketingdoelen Wat zijn voor de komende 12 maanden de belangrijkste doelstellingen van jouw organisatie op organisatieniveau?Doelstelling Doelstelling toevoegenDoelstelling verwijderenMaximaal drie doelstellingen Δ